Política de reembolso

Política de Trocas e Garantia
Os nossos produtos têm um período de garantia de 6 meses a partir da data de compra. Esta garantia cobre defeitos de fabrico ou falhas, mas não se aplica a danos causados por mau uso, acidentes ou desgaste natural.

Se um produto apresentar defeito sob uso normal dentro do período de garantia, oferecemos troca por um artigo idêntico ou equivalente. Não fazemos reembolsos.

Envio e Devoluções
Os custos de envio para devolução de um artigo para inspeção ou troca são da responsabilidade do cliente. As taxas de envio não são reembolsáveis.

Se receberes um reembolso (em casos excecionais), o custo do envio de devolução será deduzido do valor reembolsado.

Os prazos de entrega para artigos trocados podem variar conforme a tua localização.
Recomendamos que uses um serviço de envio com tracking ou seguro, pois não podemos garantir que receberemos o teu artigo devolvido.

 

Contacto
Para questões sobre devoluções ou garantia, contacta-nos:
 geral@lxfilmstore.com