Política de reembolso

Política de Devoluciones y Garantía
Nuestros productos vienen con un período de garantía de 6 meses desde la fecha de compra. Esta garantía cubre defectos de fabricación o fallos, pero no se aplica a daños causados por mal uso, accidentes o desgaste normal.

Si se encuentra que un producto es defectuoso bajo uso normal dentro del período de garantía, ofrecemos un cambio por un artículo idéntico o equivalente. No se proporcionan reembolsos.

Envío y Devoluciones
Los clientes son responsables de los gastos de envío al devolver un artículo para inspección o cambio. Los gastos de envío no son reembolsables.

Si recibes un reembolso (en casos excepcionales), el coste del envío de devolución se deducirá del importe de tu reembolso.

Ten en cuenta que los tiempos de entrega para artículos cambiados pueden variar según tu ubicación.
Te recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío, ya que no podemos garantizar que recibamos tu artículo devuelto.

 

Contáctanos
Para cualquier pregunta sobre devoluciones o garantía, contáctanos en:
 geral@lxfilmstore.com